Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 février 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site coovreur.fr est :

A2JM
229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris
SIREN : 850 543 000
N° TVA : FR71 850 543 000

2. Données collectées

Coovreur collecte les catégories de données suivantes :

Données des artisans couvreurs (utilisateurs)

Nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
Nom de l'entreprise, téléphone, adresse, SIRET, numéro de TVA
Logo, photos de chantiers
Informations de facturation (via Stripe — nous ne stockons pas les données de carte bancaire)

Données des prospects (visiteurs des pages couvreurs)

Prénom, nom, téléphone
Code postal, description des travaux, échéance souhaitée
Adresse IP, URL de la page, paramètres UTM, identifiants publicitaires (fbclid, gclid, _fbp)

3. Finalités du traitement

Gestion des comptes utilisateursExécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)

Facturation et gestion des abonnementsExécution du contrat

Transmission des leads aux artisansExécution du contrat

Envoi d'emails de notificationExécution du contrat

Amélioration du serviceIntérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Respect des obligations légalesObligation légale (art. 6.1.c RGPD)

4. Sous-traitants et destinataires

SupabaseHébergement base de donnéesÉtats-Unis (clauses contractuelles types)

VercelHébergement du siteÉtats-Unis (clauses contractuelles types)

StripePaiement en ligneÉtats-Unis (Privacy Shield / clauses contractuelles types)

Brevo (Sendinblue)Envoi d'emails transactionnelsFrance / UE

5. Durée de conservation

Données des comptes utilisateurs3 ans après la résiliation

Données des prospects (leads)3 ans à compter de la collecte

Données de facturation10 ans (obligation comptable légale)

Logs de connexion1 an

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
Droit de rectification — corriger des données inexactes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
Droit à la limitation — suspendre temporairement un traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous via votre espace client ou par email. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sur la page d'accueil. Les pages couvreurs générées peuvent inclure des cookies de suivi si l'artisan a configuré des scripts de conversion (Google Ads, Meta Ads) depuis son espace client.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), hashage des mots de passe, accès restreint aux données de production, sauvegardes régulières.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou via une notification dans l'application.